Nový mobil, tablet alebo inteligentné hodinky sú investíciou, ktorú sa určite oplatí chrániť. Prinášame ti novú službu, ktorá ti ušetrí čas a starosti. Ochranné sklo či fóliu nalepíme za teba, aby bolo tvoje zariadenie chránené už pri doručení
Pokiaľ máš v košíku zariadenie a ochranné sklo/fóliu, ktoré naň možno aplikovať, automaticky dostaneš možnosť zakúpiť službu Aplikácia ochranného skla/fólie za príslušný poplatok.
V prípade, že je sklo/fólia chybného charakteru (odlepenie, ktoré nespôsobil zákazník ale ide o výrobnú vadu), jednoducho od nás dostaneš nový kus.
Nemusíš sa báť, na záruke tvojho zariadenia sa nič nemení. Stále platí 24 mesiacov pri nových zariadeniach, 12 mesiacov na zariadenia použité a 22 mesiacov v prípade tých rozbalených.
Fóliu ani sklo z produktu neodkladaj. Vytvor detailnú fotodokumentáciu chyby lepenia, ktorú následne prilož k reklamácii.
Reklamáciu služby môžeš urobiť najneskôr do 48 hodín od prevzatia zásielky. Po uplynutí tejto lehoty sa ďalšia reklamácia rieši ako vada skla/fólie. V prípade reklamácie je nevyhnutné vytvoriť fotodokumentáciu. Reklamáciu môžeš vykonať na akejkoľvek našej predajni, prípadne využiť jednu z ďalších variant, ktoré nájdeš tu. Následne tvoju reklamáciu posúdime a doriešime.
Ochranné sklo ti rovno nalepíme, takže zariadenie dorazí už chránené. Stačí si len vybrať mobil, tablet alebo inteligentné hodinky ao zvyšok sa postaráme my.
Táto služba je dostupná iba v prípade úhrady vopred.
Profesionálna inštalácia skla/fólie bude vykonaná skúseným pracovníkom pri expedícii.
V prípade objednania tejto služby je nutné počítať s rozbalením tovaru kvôli aplikácii.
Na aplikované sklo/fóliu nie je možné uplatniť nárok na vrátenie do 30 dní.
