DELL rozšírenie záruky PE R470 z 3 roky Basic na 5 rokov ProSupport

DELL PowerEdge R470 rozšírenie záruky na 5 rokov ProSupport: Upgrade z Basic na ProSupport NBD

Rozšírenie a predĺženie záruky pre Dell PowerEdge R470 umožňuje prechod zo základnej Basic Next Business Day (3 roky) na vyššiu úroveň ProSupport Next Business Day s celkovou dĺžkou 5 rokov. Získate tak dlhodobú ochranu servera a profesionálnu 24/7 podporu pre kritickú IT infraštruktúru.

Kľúčové vlastnosti

• Typ služby: Upgrade z Basic na ProSupport
• Dĺžka pokrytia: 5 rokov (ProSupport NBD)
• Servis: oprava nasledujúci pracovný deň na mieste
• Podpora: 24/7 hardvérová aj softvérová
• Technológie: Dell SupportAssist
• Určenie: Dell PowerEdge R470
• Podmienka: aktivácia do 1 mesiaca od nákupu

ProSupport 24/7 bez obmedzenia pracovnou dobou

Na rozdiel od základnej Basic podpory poskytuje Dell ProSupport nepretržitú podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni. K dispozícii sú vysoko kvalifikovaní technici Dell, ktorí riešia hardvérové aj softvérové incidenty bez ohľadu na deň či čas.

Next Business Day servis na mieste

Po vykonaní diaľkovej diagnostiky je zabezpečený servisný zásah nasledujúci pracovný deň priamo u zákazníka. To výrazne minimalizuje dobu odstávky servera a pomáha zabezpečiť kontinuitu prevádzky podnikových aplikácií a služieb.

Proaktívny monitoring vďaka SupportAssist

Súčasťou služby je technológia Dell SupportAssist, ktorá umožňuje automatizované rozpoznanie a upozornenie na vážne problémy ešte pred ich eskaláciou. Vďaka tomu je možné reagovať rýchlejšie a predísť dlhším výpadkom.

Dôležité informácie k objednávke

Rozšírenie a predĺženie záruky je potrebné vykonať do 1 mesiaca od nákupu servera. Pri objednávke je potrebné uviesť Service Tag (výrobné číslo) servera, ku ktorému sa má služba vzťahovať.